Thực hiện cuộc gọi click2call theo Chiến dịch kiểu Preview
Thực hiện chiến dịch gọi ra như sau:
Mô tả:
- Chọn tab Telesales trên menu
- Chọn chiến dịch
- Nhập số điện thoại cần gọi ra (đối với chiến dịch agent input) hoặc nhấn load call trong danh sách nguồn gọi
- Lưu kết quả cuộc gọi
- Kết quả cuộc gọi
- Thêm ghi chú
- Danh sách gọi lại (trong trường hợp khách hàng không nghe máy, agent hẹn lịch gọi lại)
- Danh sách nguồn gọi theo chiến dịch được chọn.
- Kịch bản gọi ra theo chiến dịch (kịch bản được soạn sẳn do thiết lập trước đó).